Praktische zaken

U bent hier: Home Stijlwebstad Praktische zaken
Praktische zaken
Document acties

Gebruik sjablonen
Lettertype
Officiële spelling
Hoofdletters of niet?
U of jij, ik of wij?
U hebt of u heeft?
Getallen en data
Telefoonnummers, faxnummers, openingstijden
Geld
Aanhalingstekens
Verwijzen naar een website/webpagina

Gebruik sjablonen

Voor het schrijven van een brief gebruik je het brievensjabloon. Daarmee wordt je brief vanzelf in de correcte lay-out opgemaakt, en met het gemeentelijke lettertype en het juiste logo. Ook voor het 'formulier uitgaande brief' gebruik je een sjabloon. Dit helpt je alle stappen te doorlopen die nodig zijn om een brief op de correcte manier te verzenden.

Tip: Schrijf eerst je brief in het brievensjabloon. Open dan pas het formulier uitgaande brief. De adresgegevens van je brief worden automatisch opgenomen; deze hoef je dan niet nog een keer in te typen.

Ook voor andere documenten, zoals memo's, nota's, powerpoints, en nog veel meer zijn sjablonen beschikbaar. Je vindt deze sjablonen onder de rode G in Word.

Lettertype

De gemeentelijke huisstijl kent drie lettertypes die je kunt gebruiken. Dit zijn:

  • Univers (te gebruiken bij brochures, posters, beknopte nota's, koppen en dergelijke);
  • Times New Roman (nota's, lange teksten, en voorlopig ook nog de brieven);
  • Verdana (powerpoint presentaties, beeldschermgebruik, e-mails).

Lees meer over het gebruik van lettertypes.

Officiële spelling

De Spellingwet uit 2005 verplicht de overheid de officiële spellingsregels uit die wet te toe te passen. Dat geldt dus ook voor de gemeente Groningen. De Woordenlijst Nederlandse taal biedt hierbij een hulpmiddel. Deze woordenlijst ken je waarschijnlijk beter als 'Het Groene Boekje'. Weet je even niet meer hoe je een woord schrijft, en heb je geen Groen Boekje bij de hand? Dan vind je de woordenlijst ook op het internet.

Hoofdletters of niet?

Functies en titels worden met een kleine letter geschreven, zoals 'ing.', 'concerndirecteur' of 'burgemeester'. Ook schrijven we: gemeente Groningen. Wel met een hoofdletter: B en W (B&W mag ook) en de dienstnamen, het is RO/EZ of dienst Ruimtelijke Ordening en Economische Zaken, SOZAWE of dienst Sociale Zaken en Werk.

NB In geval van twijfel gebruik je een kleine letter in plaats van een hoofdletter (behalve als het woord aan het begin van een nieuwe zin staat, natuurlijk).

U of jij, ik of wij?

Vroeger was het absoluut uit den boze 'ik' en 'wij' door elkaar te gebruiken; tegenwoordig luistert dat veel minder nauw. Een 'wij-brief' is wat minder persoonlijk en afstandelijker dan een 'ik'-brief.

Als je zelf verantwoordelijk bent voor de inhoud van de brief, schrijf hem dan in de ik-vorm. In dezelfde brief kun je 'wij' gebruiken als het gaat om handelingen die gelden voor de hele gemeente.

Voorbeelden:

  • Ik verzoek u vriendelijk het ingesloten formulier terug te sturen voor…
  • Wij zijn ook op dinsdagavond open van…
  • Ik neem over enige tijd contact met u op om…
  • Hiervoor berekenen wij … administratiekosten.

De beslissing of je 'u' of 'jij' moet gebruiken in je tekst, hangt sterk van je lezer af. Een algemene regel is moeilijk te geven. Een folder voor jongeren zul je niet snel in de u-vorm schrijven; een brief aan een welzijnsinstelling juist wel. Gebruik daarom je gezond verstand, en verplaats je in je lezer.

Altijd 'jij'
Intern naar je collega's, en in personeelsadvertenties gebruiken we altijd de jij-vorm. Hiermee willen we aangeven dat de gemeente Groningen een informele cultuur kent.

U hebt of u heeft?

Beide vormen zijn correct Nederlands. Het Genootschap Onze Taal heeft een voorkeur voor 'u hebt'. Ook de taaladviesboeken raden 'u hebt' aan. Daarom schrijven we in teksten van de gemeente ook bij voorkeur 'u hebt'.

Getallen en data

Voor het uitschrijven van getallen zijn regels:

•    alle getallen onder de twintig voluit in letters
•    ronde tien-, honderd- en duizendtallen voluit in letters

Andere getallen worden meestal in cijfers geschreven. Uitschrijven kan in dit geval ook, maar gebruik niet beide methoden in één tekst.

Leeftijden, data, maten, gewichten, geldbedragen en procenten schrijf je altijd in cijfers.

Voorbeeld:

Joost wordt op 21 maart 50 jaar en neemt dan vijftig dagen vrij.

Telefoonnummers, faxnummers, openingstijden

De algemene schrijfwijze van telefoonnummers is als volgt:

  • 050 367 76 57 (dus kengetal-3-2-2)
  • 0596 638 253 dus kengetal-3-3
  • 06 12 32 23 33 (dus 2-2-2-2-2.
Voor het vermelden van openingstijden op alle werkdagen van de week gebruiken we 'werkdagen'. Gelden de openingstijden niet voor alle werkdagen, schrijf de dag(en) dan voluit. 
  • Geopend op werkdagen van 8.30 tot 17.00 uur.
  • Geopend op maandag tot en met donderdag van 10.00 tot 16.00 uur.

Geld

Geldbedragen kun je op verschillende manieren schrijven:

  • € 7,50
  • 7,50 euro
  • EUR 7,50

Het euro-teken vind je op je toetsenbord door Ctrl+Alt+5 of Alt+0128 in te toetsen. In Word vind je ook een knop met het €-teken. In het algemeen geldt dat het gebruik van het euro-teken beter leesbaar is dan met het woord euro achter het bedrag. Maar als je je tekst digitaal wilt versturen naar anderen, dan kan het toch veiliger zijn 'euro' te gebruiken. Je voorkomt daarmee problemen als de ontvangende computer het euro-teken niet herkent.

EUR wordt vooral in het internationale geldverkeer gebruikt.

Euro of euro's?
Je gebruikt euro als het gaat om het totale bedrag. 'De bouw kost 10 miljoen euro.' Als de nadruk ligt op de losse munten gebruik je euro's. 'De bouw kost vele euro's.'

Aanhalingstekens

Er zijn geen vaste regels voor het gebruik van aanhalingstekens. In de praktijk gebruiken we dubbele aanhalingstekens ("…") voor citaten. Enkele aanhalingstekens ('…') kun je gebruiken voor woorden met een speciale status.

Verwijzen naar een website/webpagina

[volgt]